Calenzano, riorganizzazione del servizio di raccolta rifiuti di Plures Alia

Il Comune di Calenzano informa i cittadini della riorganizzazione dei servizi di raccolta porta a porta gestiti da Plures Alia, entrata in vigore da giovedì 1° ottobre 2026. Il cambiamento coinvolge i comuni di Calenzano, Campi Bisenzio, Fiesole, Sesto Fiorentino, Signa e l'area di Firenze Sud Ovest.

La riorganizzazione si inserisce, spiega l'azienda, in un percorso di ottimizzazione dei servizi che prevede la gestione diretta con personale proprio di alcuni territori comunali, mentre altri restano affidati interamente ad appaltatori esterni. L'obiettivo dichiarato da Plures Alia è rendere il sistema di raccolta più efficiente, omogeneo e coordinato a livello territoriale, superando l'attuale frammentazione gestionale attraverso una gara unica suddivisa in più lotti, con affidamento quadriennale.

Nessun cambiamento per i cittadini

Per gli utenti non sono previste modifiche ai calendari settimanali di raccolta attualmente in vigore. L'azienda avverte però che, come accade in ogni fase di cambio gestionale, nei primi giorni potrebbero verificarsi fisiologici assestamenti operativi, con possibili variazioni negli orari di ritiro in alcune strade o zone.

Come segnalare eventuali disservizi

Per accompagnare l'introduzione della novità, Plures Alia ha predisposto, per il primo mese di avvio, un piano di intervento tempestivo in caso di criticità. Se i rifiuti esposti non vengono ritirati, i cittadini sono invitati a richiedere il ritiro del materiale entro le 19.30 tramite l'app AliaEstra, in modo da consentire il recupero in notturna o comunque entro la mattina del giorno successivo.

In alternativa è possibile contattare il call center, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 14.30, ai numeri 800.888333 (da rete fissa, gratuito), 199.105105 (da rete mobile, a pagamento secondo i piani tariffari del proprio gestore) e 0571.1969333 (da rete fissa e mobile).