Campi Bisenzio, nuove regole per ristampa PIN/PUK e modifica recapiti CIE

Il Comune di Campi Bisenzio informa i cittadini che, a partire dal 10 settembre 2026, sono cambiate le modalità per richiedere la ristampa dei codici PIN e PUK e per l'inserimento o la modifica dei recapiti (numero di telefono o indirizzo email) associati alla Carta di identità elettronica (CIE).

Cosa cambia

Per queste operazioni sarà necessario recarsi personalmente presso gli uffici comunali. L'operatore incaricato procederà solo dopo aver verificato l'identità del richiedente tramite l'esibizione della CIE in originale. Non saranno accettate copie, riproduzioni, fotografie o immagini digitali del documento.

Come accedere al servizio

Per usufruire del servizio occorre:

• fissare un appuntamento tramite l'apposita pagina online;
• garantire la presenza del titolare della carta d'identità elettronica;
• esibire la CIE esclusivamente in originale.

Se la richiesta riguarda un minore, il genitore o chi ne fa le veci dovrà presentarsi personalmente allo sportello anagrafe con la CIE del minore e la propria, entrambe in originale.

Alternative per chi non può presentarsi allo sportello

Chi non è nella condizione di recarsi fisicamente in Comune può recuperare il codice PUK tramite l'applicazione CieID, utilizzando il menù "Gestione carta" e la voce "Recupera PUK". Una volta ottenuto il PUK, sarà possibile impostare un nuovo PIN di 8 cifre dal menù "Sblocca carta".

Per le persone che, per età, condizioni di salute o mancanza di assistenza, non possono presentarsi personalmente, è previsto un servizio a domicilio: è sufficiente telefonare ai numeri 055 8959408 o 055 8959409 per fissare un appuntamento, dopodiché un incaricato dell'ufficio anagrafe si recherà presso l'abitazione dell'interessato.

Il servizio è gestito dall'ufficio Anagrafe del Comune di Campi Bisenzio.