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Mensa scolastica in provincia di Firenze: iscrizione, tariffe ISEE e pagamenti

Come iscriversi alla mensa scolastica nei Comuni della provincia di Firenze, come funzionano le fasce ISEE e il pagamento con pagoPA.

Firenze Florence Piazza della Signoria View NW
Foto d'archivio · Foto Txllxt TxllxT / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0
In breve
  • Il pagamento avviene con bollettino pagoPA inviato il mese successivo a quello di erogazione del servizio

Chi iscrive un figlio alla scuola dell'infanzia o primaria in provincia di Firenze deve fare i conti anche con il servizio di refezione scolastica: una domanda da presentare, una tariffa che dipende dall'ISEE e un bollettino da pagare ogni mese tramite pagoPA. Le regole variano da Comune a Comune, perché ogni amministrazione gestisce il servizio con proprie modalità e tariffe. Questa guida riepiloga come funziona a Firenze, il Comune più popoloso della provincia, e indica dove reperire le informazioni per gli altri territori.

Come ci si iscrive

A Firenze l'iscrizione alla mensa segue il percorso scolastico: per la scuola dell'infanzia la domanda si sottoscrive insieme all'iscrizione al primo anno e va rinnovata ogni anno con la riconferma; per la scuola primaria l'iscrizione alla classe prima comporta automaticamente l'iscrizione alla refezione, valida per l'intero ciclo; per le scuole secondarie di primo grado, dove il servizio è attivo, la domanda va ripresentata ogni anno nei termini indicati dall'istituto.

Le tariffe 2025/2026 in base all'ISEE

Secondo la nota tariffe del Comune di Firenze per l'anno scolastico 2025/2026, la quota di iscrizione annuale alla refezione è di 18,08 euro. Il costo del singolo pasto è invece calcolato su tredici fasce ISEE:

Fascia ISEE (euro) Quota a pasto
0 - 5.500,00 (con Centro Sociale) Esonero
0 - 5.500,00 1,00 €
5.500,01 - 8.000,00 1,60 €
8.000,01 - 12.500,00 2,40 €
12.500,01 - 15.000,00 3,10 €
15.000,01 - 17.500,00 3,40 €
17.500,01 - 20.000,00 3,70 €
20.000,01 - 22.500,00 3,90 €
22.500,01 - 25.000,00 4,10 €
25.000,01 - 27.500,00 4,30 €
27.500,01 - 30.000,00 4,50 €
30.000,01 - 32.500,00 4,70 €
Oltre 32.500,00 4,90 €

È previsto uno sconto del 20% sul secondo figlio e/o successivi frequentanti il medesimo servizio. L'importo mensile viene calcolato sui pasti realmente consumati e non su una quota fissa.

Senza ISEE presentato, o con ISEE superiore a 32.500 euro, si paga la tariffa massima di 4,90 euro a pasto. La quota di iscrizione di 18,08 euro, invece, non segue le fasce ISEE: per la quota di iscrizione al servizio mensa scolastica non è prevista nessuna riduzione in relazione al valore ISEE, e non viene corrisposta esclusivamente nel caso in cui l'utente abbia diritto all'esonero dal pagamento con ISEE fino a 5.500 euro e segnalazione da parte dei servizi sociali.

Per le famiglie numerose è prevista un'ulteriore riduzione, calcolata sul numero totale dei figli (anche non frequentanti, non percettori di reddito e con età inferiore a 26 anni): 30% di sconto con 3 figli, 40% con 4 figli, 50% con 5 o più figli, secondo quanto indicato dal Comune di Firenze sulla pagina dedicata alle tariffe.

Come e quando chiedere lo sconto ISEE

Per ottenere la tariffa agevolata serve presentare, ogni anno scolastico, la Domanda Unica di Agevolazione Tariffaria: non basta avere un'attestazione ISEE in corso di validità. Possono farla le famiglie con ISEE inferiore a 32.500 euro e la domanda può essere presentata in qualsiasi momento dell'anno, con la possibilità di vedersi riconosciuta la riduzione a partire dal primo giorno del mese nel quale viene presentata la domanda.

Per avere lo sconto fin dall'inizio dell'anno scolastico, però, la scadenza indicata dal Comune è il 30 settembre: oltre questa data il beneficio decorre dal mese di presentazione della domanda. Chi non presenta la domanda, anche se avrebbe i requisiti, paga la tariffa massima.

Come si paga: il bollettino pagoPA

Dal 2020 il pagamento della mensa a Firenze non avviene più con bollettino premarcato ma tramite avviso pagoPA, obbligatorio per le pubbliche amministrazioni. L'avviso viene inviato il mese successivo a quello in cui è stato erogato il servizio ed è intestato al genitore che ha effettuato l'iscrizione. Il pagamento online si effettua sul portale dei servizi del Comune, accedendo con codice fiscale e codice avviso, oppure tramite i canali bancari o postali riconoscibili dai loghi PagoPA e CBILL. Chi non paga va incontro alla riscossione coattiva secondo le modalità di legge.

Diete speciali e menù

Il servizio consente diete speciali per motivi medici certificati, scelte etico-religiose o alimentari: la richiesta va allegata alla domanda di iscrizione, con moduli specifici per alunni e per adulti, oppure inviata al centro di cottura di riferimento. I menù sono calendarizzati per l'intero anno scolastico, differenziati per fascia d'età e per stagionalità degli alimenti, e vengono validati dal Servizio di Dietologia Professionale della Asl Toscana Centro.

Gli altri Comuni della provincia

Anche fuori da Firenze il meccanismo è simile: tariffa calcolata su fasce ISEE, richiesta di riduzione da presentare in fase di iscrizione e pagamento mensile con bollettino pagoPA inviato via email in base alle presenze registrate, come indicato ad esempio dal sito del Comune di Sesto Fiorentino. Le tariffe precise, tuttavia, cambiano da Comune a Comune e anno per anno: vanno verificate sulla pagina dei servizi scolastici del proprio Comune di residenza prima di presentare la domanda.

Contatti utili (Comune di Firenze)

Per informazioni su tariffe e pagamenti: ufficio Tariffe Servizi Scolastici, via Nicolodi 2, telefono 055 262 5606 (informazioni telefoniche martedì e giovedì dalle 10 alle 12), email tariffe.serviziscolastici@comune.fi.it.

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